[dientich]Hiện nay nghề môi giới bất động sản đang rất “hot” và giúp nhiều người giàu lên một cách nhanh chóng. Tuy nhiên không phải ai...[/dientich][maso]AP-57[/maso]
[chitiet]
Hiện nay nghề môi giới bất động sản đang rất “hot” và giúp nhiều người giàu lên một cách nhanh chóng. Tuy nhiên không phải ai cũng thuận buồm xuôi gió mà có thể “đổi đời” với công việc này. Muốn giàu thì phải bán được nhiều sản phẩm, muốn bán được sản phẩm thì phải có khách hàng. Vậy phải làm thế nào để các “thượng đế” tìm đến với bạn giữa một rừng người môi giới? Dưới đây là một số cách tìm kiếm khách hàng bất động sản rất hiệu quả mà bạn nên biết.
Những cách tìm kiếm khách hàng bất động sản hiệu quả
Khách Hàng Bất Động Sản

1.Phát tờ rơi, treo băng rôn, đăng báo giấy

Đây là phương pháp từ thời “sơ khai” trong kinh doanh bất động sản. Trước khi đi phát tờ rơi hoặc treo băng rôn, bạn cần dự đoán những khu vực tập trung khách hàng tiềm năng như: các khu vực nhà ở, ngã tư đường, công viên, các công ty, cơ quan lớn,... trong bán kính từ 3 - 4km gần dự án. Hãy cố gắng tiếp cận khu vực càng đông dân cư càng tốt.
Những cách tìm kiếm khách hàng bất động sản hiệu quả
phát tờ rơi là cách tìm kiếm khách hàng mua nhà đất phổ biến
Bạn cũng có thể mở rộng địa bàn ra các tỉnh để kiếm được khách. Hãy lập nhóm với các bạn môi giới khác và tổ chức đi xuống các tỉnh lân cận khu vực có dự án để phát tờ rơi cho khách hàng. Đối tượng khách hàng nhắm đến ở đây là các gia đình có nhu cầu mua nhà cho con lên thành phố sinh sống, học tập, làm việc nên cần chọn những địa điểm đông đúc như tại các chợ, các siêu thị hoặc thậm chí là đi đến từng nhà.

Đối với hình thức đăng báo giấy, có thể lựa chọn những đầu báo phổ biến có lượng người đọc cao như Tuổi Trẻ, Thanh Niên,... để đăng tin quảng cáo.

2.Gọi điện trực tiếp giới thiệu dự án (Telesale)
Đây là cách tìm kiếm khách hàng bất động sản đang được áp dụng rất phổ biến và được xem là mang lại hiệu quả tốt. Đầu tiên, các sàn giao dịch sẽ tìm mua data số điện thoại khách hàng, là một danh sách gồm các khách hàng tiềm năng có khả năng tài chính mạnh để mua nhà và phân phối xuống cho nhân viên môi giới để giới thiệu dự án. Bạn cũng có thể tự tìm mua data này. Data tiềm năng thường được mua từ ngân hàng, cơ quan thuế, phòng Tài nguyên - môi trường, Ủy ban nhân dân, hệ thống cửa hàng, siêu thị, nhân viên nội bộ trong cơ quan ở khu vực lân cận dự án…

Những cách tìm kiếm khách hàng bất động sản hiệu quả
Gọi Điện Cho Khách Hàng Đòi Hỏi Phải khéo Léo
Để thành công bằng phương pháp telesale, bạn phải luyện tập kỹ năng nói chuyện, khả năng giao tiếp và thuyết phục người khác qua điện thoại. Ngoài ra hãy phân loại khách hàng rõ ràng để xác định thời gian phù hợp tương tác với họ. Bên cạnh đó bạn còn cần một lòng kiên nhẫn và tinh thần bền bỉ vì sẽ không thiếu lúc bị khách hàng từ chối hoặc cáu gắt rồi tắt máy ngang. Kỹ năng giao tiếp là quan trọng, nhưng cũng phải nhớ mục tiêu của telesale là bạn phải chốt được cuộc hẹn tư vấn với khách hàng.

3.Spam SMS

Phương pháp này sử dụng phần mềm bắn tin nhắn SMS để gửi tin đến hàng loạt khách hàng, danh sách số điện thoại thường lên đến hàng trăm ngàn tùy quy mô tổ chức. Số điện thoại có thể là ngẫu nhiên được lấy một cách tràn lan hoặc đánh theo từng đối tượng cụ thể.

4.Trực tại dự án và tư vấn trực tiếp

Đây cũng là cách tìm kiếm khách hàng bất động sản rất hiệu quả, có điều bạn sẽ phải chịu khó “dầm mưa dãi nắng” tại nơi đang xây dựng bất động sản trong suốt thời điểm nóng mở bán. Thông thường các sàn giao dịch sẽ mở văn phòng tư vấn ngay cạnh dự án để tạo điều kiện thuận lợi cho các nhân viên môi giới, họ có thể ngồi trong văn phòng hoặc đứng trực trước công trình. Có khá nhiều khách hàng đọc được thông tin về dự án và muốn đến tận nơi để xem xét, đây sẽ là cơ hội vàng để bạn thu hút, tư vấn sản phẩm và chốt sale một cách dễ dàng.

Tuy nhiên, khi may mắn “bắt” được khách và kể cả đã môi giới thuận lợi, bạn vẫn phải thường xuyên và khéo léo chăm sóc khách hàng một cách chu đáo để có thể chốt được sale, hãy cẩn thận đừng để phía đối thủ cướp mất khách của bạn.

5.Đăng tin trên các website rao vặt bất động sản
Bạn có thể đăng tin nhà đất trên các website rao vặt bất động sản. Website càng nhiều người truy cập, càng nổi tiếng thì tin bài của bạn sẽ càng tiếp cận được nhiều khách hàng.

Những cách tìm kiếm khách hàng bất động sản hiệu quả
Đăng Lên Trang Web Bất Động Sản Là Cách Tìm Kiếm Khách Rất Hiệu Quả
Lưu ý: Đối với những website có lượng truy cập lớn thì nên chọn thời điểm đăng tin thích hợp để tin ít bị trôi. Cần tạo sự khác biệt bằng cách đặt tiêu đề, xây dựng nội dung bài viết mang thông điệp hấp dẫn, nhấn mạnh những tiện ích của sản phẩm để thu hút người đọc.

6.Tạo website, làm SEO, chạy quảng cáo

Một trong những cách tìm kiếm khách hàng bất động sản phổ biến hiện nay là đầu tư làm web dự án theo nhóm, hoặc chạy Google AdWords để có thể tiếp cận khách tốt hơn. Tuy nhiên cần xem xét tính chất của dự án để quyết định cách làm hiệu quả. Ví dụ, đối với dự án cần chạy gấp rút và nhanh thì nên dùng Google AdWords, với dự án dài hơn thì việc quảng cáo sẽ hiệu quả hơn nếu đầu tư SEO.

Những cách tìm kiếm khách hàng bất động sản hiệu quả
Chạy AdWords là Cách tìm Kiếm Khách Hàng Hiệu Quả
Facebook cũng là một kênh quảng cáo hiệu quả. Bằng cách đăng tin lên các group công cộng, hoặc tạo fanpage và sử dụng dịch vụ quảng cáo của Facebook, sẽ có kha khá người quan tâm và muốn tìm hiểu thông tin về sản phẩm. Đây là một nguồn khách hàng rất tiềm năng. Tuy nhiên, hiện có nhiều môi giới khác cũng thường xuyên vào nhưng Fanpage này để tìm khách nên cần thiết lập chế độ ẩn thông tin khách hàng để không bị mất khách.

Ngoài ra, có một cách thu hút người mua nữa là liên hệ quảng cáo trực tiếp với các website có cho treo banner quảng cáo.

Trên đây là chia sẻ về những cách tìm kiếm khách hàng bất động sản hiệu quả. Hãy cố gắng tận dụng triệt để mọi yếu tố mà bạn có được: sự trợ giúp của công nghệ, tính kiên nhẫn, rèn luyện kỹ năng mềm, luôn thích nghi với sự thay đổi và nhất là phải tâm huyết với nghề. Có như thế bạn mới có thể tìm được nhiều khách hàng, và nếu bạn khéo léo nhanh nhạy, sẽ có những người trong số đó trở thành “mối quen” của bạn, nhờ vậy công việc sau này sẽ thuận lợi hơn nhiều đấy.

[/chitiet]

Nhận xét

[dientich]Hiện nay, người làm nghề bất động sản buộc phải có khả năng và kiến thức. Với những người mới vào nghề cần nắm rõ kinh nghiệm làm bất động sản...[/dientich][maso]AP-59[/maso]

[chitiet]
Hiện nay, người làm nghề bất động sản buộc phải có khả năng và kiến thức. Với những người mới vào nghề cần nắm rõ kinh nghiệm làm bất động sản để có thể khởi nghiệp tốt nhất, trụ vững trong nghề và làm giàu cho bản thân họ.
Kinh nghiệm làm bất động sản cho người mới vào nghề

1.Kinh nghiệm làm bất động sản cho người mới vào nghề
- Nắm rõ luật nhà đất

Bất kỳ nghề nào, nhất là cái nghề mà mỗi sản phẩm có giá trị rất cao và liên quan đến nhiều quyền lợi của hai bên như nghề bất động sản thì người trong nghề phải là người nắm rõ nhất luật nhà đất. Khi nắm rõ được luật, người làm bất động sản không những có thể tư vấn một cách rõ ràng nhất, chính xác nhất cho khách hàng mà còn tránh bị lừa đảo và những tranh chấp có thể có trong lúc ký hợp đồng.

- Tìm hiểu kỹ thị trường bất động sản

Giống như am hiểu ngôi nhà của chính mình, người kinh doanh bất động sản cũng vậy, khi bắt đầu bước vào kinh doanh muốn thành công phải nắm rõ những kiến thức và hiểu thị trường. Bất động sản cũng như một mặt hàng, nó có lúc lên, lúc xuống, người kinh doanh phải tìm hiểu kỹ thị trường thì mới có thể đảm bảo sản phẩm của mình được mua vào khi rẻ và bán ra khi đắt.

- Tầm nhìn

Kinh nghiệm làm bất động sản cho người mới vào nghề

Tầm nhìn của người làm bất động sản giống như một khả năng không thể thiếu để thành công, đó chính là khả năng quan sát, nhận định và định giá bất động sản. Người làm bất động sản phải nắm bắt được thông tin nhanh nhất, có thể cả ngay từ khi chưa có thông tin. Bạn phải là người nhìn ra được giá trị của một bãi đất trống, nắm được các thông tin rằng ở một khu vực nào đó, tương lai sẽ là trung tâm của một khu công nghiệp, hay một khu chung cư…

- Đối tượng mua bất động sản là ai

Với những người mới bắt đầu vào nghề, mọi mối quan hệ quen biết của bạn đều nên được đưa vào danh sách khách hàng tiềm năng. Có thể ngay lúc này họ chưa có khả năng mua bán bất động sản cho bạn, nhưng tương lai họ sẽ là khách hàng. Trong nghề bất động sản, những mối quan hệ của bạn chính là khách hàng và khách hàng chính là “người môi giới vô danh”.

Ngoài ra, kỹ năng của người làm bất động sản phải tinh ý trong việc có thể nhìn ra ai là người có khả năng trở thành khách hàng của mình. Nắm rõ khách hàng, phân khúc thu nhập và mong muốn của khách hàng để biết được sản phẩm nào phù hợp với ai.

- Tiếp thị

Tiếp thị dự án thành công, ban đầu bạn phải biết cách tiếp thị cho chính mình. Một người làm bất động sản thành công là người tạo được hào quang cho chính mình, mang lại sự tin tưởng cho mọi người ở chính bản thân bạn và sản phẩm bất động sản bạn bán.

- Kinh nghiệm bán dự án

Kinh nghiệm bán dự án là một kinh nghiệm làm bất động sản được hình thành qua từng ngày bạn tích lũy, vận dụng học hỏi từ đồng nghiệp và những người thành công trong nghề. Ngoài ra, kinh nghiệm của nghề bất động sản cũng chính là khả năng ăn nói, tư vấn. Và bạn phải luôn đặt uy tín lên hàng đầu để đảm bảo khách hàng luôn tin tưởng. Sự tin tưởng mà khách hàng dành cho bạn sẽ mang đến cho bạn thêm những khách hàng mới.



- Vị trí mua bán bất động sản

Kinh nghiệm làm bất động sản cho người mới vào nghề

Khi đã có những tiền đề cơ bản thì thứ quan tâm hàng đầu trong nghề bất động sản chính là vị trí của bất động sản được mua bán. Bạn nên nhớ, cùng một diện tích như nhau, cùng một mẫu thiết kế như nhau, khác vị trí là giá trị khác nhau hoàn toàn. Vậy nên có thể nói, vị trí làm nên giá trị của bất động sản.

Một dự án có vị trí đẹp luôn có khả năng thanh khoản nhanh, dễ bán, dễ cho thuê, dễ chuyển nhượng nhất.

Một dự án được cho là có vị trí đẹp là dự án tọa lạc ở vị trí trung tâm của đường, trường, trạm, đảm bảo mọi tiện ích cuộc sống. Ngoài ra, những dự án có vị trí gần với ao, hồ, công viên luôn được khách hàng sẵn sàng lựa chọn hàng đầu.

Nguyên tắc làm việc đừng bao giờ bỏ qua

- Đi làm chỉnh tề, quần áo tươm tất. Sự tươm tất và chỉnh tề của bạn mang lại thiện cảm cho người tiếp xúc, dù đó là đồng nghiệp hay khách hàng, đối tác. Thiện cảm là bước đầu tiên mang đến khả năng thành công cho bạn.

- Tư vấn cho khách hàng như tư vấn cho chính mình, làm việc cho công ty như làm việc cho nhà mình. Khi bạn làm được điều này, giá trị mỗi một công việc của bạn sẽ đạt được cao nhất, lợi ích của công ty và khách hàng được bạn đặt lên cao nhất. Điều này làm nên thương hiệu cho riêng bạn bằng sự tin tưởng.

- Học hỏi đồng nghiệp, tôn trọng đồng nghiệp. Bạn là người mới, điều đó có nghĩa là bạn sẽ có rất nhiều đồng nghiệp anh chị đã có kinh nghiệm nhiều hơn mình. Học hỏi và tôn trọng đồng nghiệp chính là điều có thể tạo ra những mối quan hệ trong công việc có lợi cho bạn. Và đừng dấu dốt, với mỗi một vấn đề thắc mắc, hãy luôn tìm cách tìm ra đáp án.

Những bước đi đầu tiên của ngành bất động sản không dễ dàng chút nào. Nhưng bằng khả năng của chính mình và nắm rõ kinh nghiệm làm bất động sản cho người mới vào nghề bạn có thể tạo ra được uy tín và sự tin tưởng với khách hàng, khi đó thành công sẽ nằm trong tầm với của bạn.
Các bạn tham khảo thêm các bài viết sau:

Nhận xét

[dientich]Làm sao để tư vấn cho khách hàng đạt hiệu quả? Đây là điều mà không chỉ những sale mới vào nghề mà cả những sale có kinh nghiệm...[/dientich][maso]AP-60[/maso]
[chitiet]
Làm sao để tư vấn cho khách hàng đạt hiệu quả? Đây là điều mà không chỉ những sale mới vào nghề mà cả những sale có kinh nghiệm thường lo lắng và gặp phải. Rất nhiều trường hợp sale gặp khách hàng run quá không nói được gì hoặc nói quá nhiều mà không cần biết khách hàng có quan tâm hay không. Dưới đây là 8 điều sale bất động sản cần làm khi gặp khách hàng tư vấn trực tiếp mà bạn nên tham khảo

Sale bất động sản cần làm khi gặp khách hàng

1.Chuẩn bị hồ sơ.

Buổi tư vấn khách hàng có hiệu quả hay không thì bước này quyết định khả năng thành công đến 50%. Ngoài việc chuẩn bị đầy đủ nhất những tài liệu liên quan đến dự án như hợp đồng, các ưu đãi, chương trình khuyến mãi của dự án thì các sale nên chuẩn bị thêm tài liệu về thông tin cá nhân của khách hàng như họ tên, nơi ở, nơi làm việc, số điện thoại, email, mục đích mua nhà, khả năng tài chính,...

Một lưu ý ở bước này chính là bạn luôn luôn chuẩn bị 2 bộ hồ sơ vì biết đâu khi đến tư vấn trực tiếp cho khách hàng, đồng nghiệp, bạn bè hoặc người thân của khách hàng cũng có nhu cầu mua nhà. Lúc đấy bạn sẽ có sẵn hồ sơ để khách hàng phát sinh có thể tham khảo.
2.Giới thiệu và trao name card.

Điều đầu tiên khi gặp khách hàng mà một sale bất động sản cần làm chính là giới thiệu về bản thân một cách rõ ràng, thân thiện và gây được ấn tượng tốt và trao name card cho khách hàng.

Bạn nên giới thiệu là đã làm bên bất động sản ít nhất 2 năm để tạo sự tin tưởng nơi khách hàng. Lưu ý bạn nên trao hướng name card về phía khách hàng để họ có thể nhìn thấy đầy đủ họ tên của bạn. Đây được xem như là nhấn mạnh và khắc sâu thông tin của bạn nơi khách hàng.

3.Phá bỏ khoảng cách

Khi gặp người lạ với mục đích bán hàng thì hiển nhiên khách hàng sẽ giữ khoảng cách với bạn. Do đó bạn nên là người chủ động rút ngắn khoảng cách lại và tạo không khí nói chuyện thoải mái bằng một số lời khen ngợi hoặc thăm hỏi đơn giản như “Anh còn trẻ mà thành đạt quá” hoặc “Công ty có quy mô lớn quá”. Bằng cách này, không khí căng thẳng ban đầu sẽ không còn và khách hàng lúc đó sẽ dễ dàng trò chuyện, cởi mở hơn.

Sale bất động sản cần làm khi gặp khách hàng

4Thăm hỏi và dẫn dắt.

Ở bước này bạn hãy khoan đề cập ngay đến mục tiêu đầu tư của khách hàng là gì hay dự kiến tài chính của họ mà bước đầu hãy nhẹ nhàng đi từ hỏi thăm công việc đến lịch sử đầu tư của khách hàng, đã từng đầu tư hay chưa, phân khúc nào? Nếu thất bại hãy chia sẻ, nếu thành công hãy ca ngợi họ. Tiếp đó, dẫn dắt giới thiệu sản phẩm của mình. Lưu ý hãy để khách hàng chia sẻ với mình nhiều hơn là khách hàng nghe mình nói.
5.Tư vấn đúng mong muốn của khách hàng.

Mong muốn, mục đích của khách hàng là gì? Để có thể nắm bắt được điều này quả thực là rất khó. Chính vì vậy, việc xác định được mục tiêu của khách hàng sẽ là bước tiền đề để bạn xây dựng một kịch bản phù hợp với buổi tư vấn trực tiếp. Đồng thời là yếu tố vô cùng quan trong đối với những sale bất động sản cần làm khi gặp khách hàng tư vấn trực tiếp

Sale bất động sản cần làm khi gặp khách hàng


Với đối tượng khách hàng mua để ở, bạn chú ý nhấn mạnh vào giá trị sống mà những tiện ích ưu việt mà dự án mang lại. Khách hàng thường quan tâm đến khoảng cách từ nhà đến chỗ làm việc, trường học của con và đặc biệt là vấn đề môi trường.

Với khách hàng đầu tư, bạn phải nắm được mục đích đầu tư của họ là ngắn hạn, trung hay dài hạn? Nếu ngắn hạn thì sản phẩm chúng ta giới thiệu phải có những yếu tố tác động đến tăng giá liên quan đến hạ tầng giao thông, khu vực.

Còn nếu là đầu tư dài hạn thì bạn nên đưa ra phương án tài chính kết hợp như khai thác dịch vụ tiện ích hoặc giá trị của bất động sản. Ví dụ mua đất để xây khu nghỉ dưỡng, sân golf,... Nếu bạn có thể tính toán được giá dự kiến cho thuê, thời gian hoàn vốn,... thì rất dễ thuyết phục được khách hàng và chốt deal nhanh.
6.Làm gì khi khách hàng từ chối?

Để xử lý tốt khi gặp tình huống khách hàng chê hoặc không hài lòng với sản phẩm mà bạn giới thiệu, bạn nên chuẩn bị sẵn danh sách các câu hỏi và nhờ những best sale hoặc quản lý của bạn trả lời giúp. Nên nhớ càng chuẩn bị kĩ sẽ càng yên tâm khi gặp khách hàng.

7.Chốt deal.

Đây không chỉ là bước chốt giao dịch mà nó còn thể hiện rõ chất lượng của buổi tư vấn. Khách hàng có hài lòng không? Nếu có tại sao chưa ra quyết định? Nếu không thì điểm nào khách hàng chưa hài lòng? Quan trọng là bạn phải đặt được lịch cụ thể hẹn gặp khách hàng vào lần tiếp theo và càng sớm càng tốt.

Sale bất động sản cần làm khi gặp khách hàng

8.Việc cần làm sau buổi gặp.

Hãy nhắn tin cảm ơn khách hàng về buổi gặp mặt hôm nay và mail cho họ những thông tin đã trao đổi vì đôi khi khách hàng không thể nắm hết được nội dung buổi nói chuyện. Bạn cũng nên nhờ quản lý gọi cho khách hàng để trao đổi về buổi tư vấn. Làm như thế vừa nắm bắt được tâm tư của khách hàng vừa khiến khách hàng cảm thấy được trân trọng.

Trên đây là 8 điều sale bất động sản cần làm khi gặp khách hàng tư vấn trực tiếp mà chúng tôi muốn chia sẻ tới bạn. Tuy nhiên có áp dụng vào thực tế hiệu quả hay không còn tùy thuộc vào kỹ năng mềm của mỗi người sale. Chúc bạn sớm thành công!

Các bạn tham khảo thêm các bài viết sau:


[/chitiet]

Nhận xét

[dientich]Nhân viên môi giới có thể kiếm tới hàng chục triệu tới trăm triệu mỗi tháng. Tuy nhiên không phải ai cũng dễ dàng thu được khoản lời lớn như vậy...[/dientich][maso]AP-63[/maso]

[chitiet]
Nhân viên môi giới có thể kiếm tới hàng chục triệu tới trăm triệu mỗi tháng. Tuy nhiên không phải ai cũng dễ dàng thu được khoản lời lớn như vậy, nguyên nhân một phần do những khó khăn của nghề môi giới bất động sản vẫn luôn thường trực và làm họ chùn chân lúng túng, thậm chí là phải bỏ cuộc


1.Môi giới bất động sản - làm giàu không khó?

Môi giới bất động sản là nghề thu hút rất nhiều lao động, đặc biệt là các bạn trẻ đến làm việc. Có thể nói đây là một trong những nghề hiếm hoi không yêu cầu cao về bằng cấp hay kinh nghiệm, thậm chí những bạn sinh viên chưa ra trường vẫn có thể vừa làm vừa học.

Khó khăn của nghề môi giới bất động sản

Nghề môi giới khiến nhân viên trở nên giàu có không phải nhờ lương cứng hàng tháng, bởi nguồn thu nhập kếch sù của họ đến từ tiền hoa hồng của những hợp đồng mua nhà. Tùy vào từng công ty mà chính sách hoa hồng cho nhân viên môi giới dao động khoảng từ 2 đến 5% giá trị bất động sản. Như vậy, giả dụ nhân viên kinh doanh bất động sản môi giới thành công bán căn nhà 1 tỷ, họ đã có thu nhập từ 20 - 50 triệu đồng, đây là con số đầy mơ ước của nhiều người trẻ.

Bên cạnh đó, môi trường làm việc của họ khá thoải mái. Họ không cần phải ngồi chôn cứng chân ở môi trường công sở 8 tiếng/ngày, mà có thể linh động di chuyển đến dự án để trực đón khách, đi phát tờ rơi, đi gặp khách hàng theo lịch hẹn,...

Nếu nhìn trên lý thuyết, phúc lợi cao ngất khiến môi giới nhà đất trở thành nghề nghiệp rất hấp dẫn, là cơ hội làm giàu đầy hứa hẹn không thể bỏ qua. Thế nhưng trên thực tế, đây lại là công việc chứa đựng rất nhiều khó khăn mà nếu không biết cách đương đầu và giải quyết, bạn có thể sẽ thấy nản chí và sớm bỏ cuộc.
2.Những khó khăn của nghề môi giới bất động sản

Phải nói rằng nghề môi giới bất động sản chứa đựng rất nhiều khó khăn, thậm chí là cả cạm bẫy. Giai đoạn mới vào nghề chính là giai đoạn mà một nhân viên môi giới phải vượt qua nhiều thử thách nhất. Ngay cả những người đã bám trụ với nghề lâu năm cũng chẳng liên tục được thuận buồm xuôi gió.

Khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng

Phần lớn nhân lực của nghề bất động sản là các bạn trẻ, sinh viên mới ra trường. Với những đối tượng này, khó khăn của nghề môi giới bất động sản đầu tiên chính là việc tìm kiếm, tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Đây cũng là một thử thách dành cho những người mới, nếu vượt qua được thì có thể tiếp tục sống tốt với nghề, còn nếu không thì đành… rút lui, bởi họ chỉ kiếm được tiền khi tìm ra khách để bán được sản phẩm.

Khó khăn của nghề môi giới bất động sản

Với nhiều bạn trẻ còn chưa được tiếp xúc thường xuyên với xã hội và phải tự lực cánh sinh để kiếm sống, tình cảnh này đích thị là phải “bắt đầu từ con số 0”, họ phải cố gắng mọi cách để có thể kiếm khách hàng cho riêng mình, việc này càng khó gấp bội nếu họ không có sẵn một số vốn để đầu tư quảng cáo dự án, quảng cáo sản phẩm.

Để vượt qua khó khăn này, người nhân viên môi giới phải luôn sáng tạo, chăm chỉ, đặc biệt là phải kiên nhẫn. Hãy liên tục tìm kiếm để kéo được khách hàng về với mình thông qua những cách: đi phát tờ rơi, telesales (dựa trên nguồn data sẵn có của công ty), đứng trực ở trước dự án, đứng standee kiếm khách,...

Khó khăn về mặt kiến thức và kỹ năng

Một khó khăn của nghề môi giới bất động sản nữa là sự thiếu hụt về mặt kiến thức và kỹ năng của các nhân viên sẽ khiến họ mất khách. Một khách hàng quyết định mua căn hộ hay biệt thự không chỉ vì sự uy tín, chất lượng của dự án, mà còn nằm phần nhiều ở khả năng nói chuyện và thuyết phục của nhân viên môi giới.

Khó khăn của nghề môi giới bất động sản

Nhiều người rất nhiệt tình, năng nổ, biết đầu tư, nhưng khi chốt sale vẫn bị mất khách, nguyên nhân chính là do họ thiếu kỹ năng “mềm”. Thứ nhất, họ không có khả năng trình bày để khách hàng thấy được độ “hot” và sự hấp dẫn của sản phẩm. Thứ hai, không có khả năng giao tiếp và chưa thể thuyết phục khách hàng một cách tuyệt đối, dẫn đến việc khách vẫn đắn đo, phân vân, nửa tin nửa ngờ về việc lựa chọn mua sản phẩm là đúng đắn hay sai lầm. Thứ ba, đây cũng là trường hợp khá phổ biến, những nhân viên khi gần chốt được sale thì lại để đối thủ cạnh tranh cướp mất khách hàng, chính là do họ vẫn còn hạn chế trong quá trình giao tiếp, chưa tạo được sự tin tưởng và cảm tình của người mua.

Ngoài ra, những người thiếu kiến thức, thiếu kỹ năng thường dễ bị lúng túng nếu gặp phải vị khách khó tính, khách đầu tư đã “lõi đời”, hoặc rất dễ rơi vào tình thế khó xử trong trường hợp bị khách hàng “bật lại” nếu quá trình tư vấn thiếu cẩn thận, để xảy ra sai sót.

Tuy nhiên, đây là vấn đề có thể khắc phục được bằng sự kiên trì học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, hoàn thiện kỹ năng thông qua thời gian.

Khó khăn do không nắm được tâm lý khách hàng và không hiểu rõ về sản phẩm đang bán

Sai lầm cực lớn mà các nhân viên bất động sản dễ gặp phải là không nắm bắt chính xác tâm lý của khách hàng. Việc trình bày lan man, dông dài về sản phẩm mà không hiểu khách hàng muốn gì sẽ dễ khiến việc môi giới rơi vào cảnh thất bại giữa chừng. Khi bạn không hiểu được tâm lý của khách hàng mà tư vấn lung tung, đối phương sẽ tự động kết luận sản phẩm không phù hợp với khả năng tài chính cũng như nhu cầu của bản thân và quyết định không bỏ tiền mua.

Ngoài ra, một số nhân viên khác lại không tin vào khả năng của mình, hay không tin vào sản phẩm mà mình đang môi giới. Việc này hình thành những suy nghĩ tiêu cực và cách làm việc hời hợt đối với chính sản phẩm và khách hàng của bản thân.

Để khắc phục tình trạng này, trong quá trình tư vấn đừng quá đặt nặng việc phải trình bày đầy đủ thông tin, cũng đừng quá nghiêng về việc phải giới thiệu sản phẩm sao cho hấp dẫn mà vô tình quên mất nhu cầu của khách. Người nhân viên cần đặt khách hàng làm trung tâm, đưa ra những câu hỏi hợp lý để lấy được thông tin từ đối phương mà làm cơ sở tư vấn. Cần học cách nhanh nhạy quan sát biểu cảm, thái độ của khách để đặt ra cho họ những phương án lựa chọn sản phẩm phù hợp.

Người nhân viên môi giới cũng phải luôn cam kết với bản thân một cách chắc chắn và có trách nhiệm đối với nghề mình đã chọn, dù ở bất cứ nghề nào thì điều này là vô cùng cần thiết.

Môi giới bất động sản có thể nói là môi trường vào thì dễ, nhưng để bám trụ lâu dài thì rất khó. Tuy thế, bạn vẫn sẽ thành công nếu biết phấn đấu học hỏi, trau dồi kỹ năng mềm và kiên trì theo đuổi nghề. Trong đó, nếu biết cách vượt qua và khắc phục những khó khăn của nghề môi giới bất động sản, thì nghĩa là bạn đã thành công một nửa rồi.
Các bạn tham khảo thêm các bài viết sau:
[/chitiet]

Nhận xét

[dientich]Nhân viên kinh doanh bất động sản phải làm những gì và bản chất của ngành này như thế nào. Môi giới bất động sản được biết đến là những hoạt động tư vấn...[/dientich][maso]AP-62[/maso]
[chitiet]
Nhân viên kinh doanh bất động sản phải làm những gì và bản chất của ngành này như thế nào. Môi giới bất động sản được biết đến là những hoạt động tư vấn, quảng cáo, tiếp thị bất động sản tới các khách hàng có nhu cầu mua bán bất động sản.
Nhân viên kinh doanh bất động sản làm gì?

Bất động sản giờ đây không còn lạ lẫm gì đối với chúng ta nữa nhất là những năm gần đây kênh bất động sản là một trong những kênh đầu tư an toàn và hiệu quả được nhiều người quan tâm nhất

Khái niệm nhân viên kinh doanh bất động sản.

Như chúng ta được biết, nhân viên kinh doanh bất động sản( Môi giới bất động sản) góp phần hỗ trợ, thúc đẩy sự phát triển thị trường bất động sản, cung cấp dịch vụ của thị trường bất động sản và bảo vệ quyền lợi của các nhà đầu tư, kinh doanh bất động sản và chính khách hàng.

Nhà môi giới bất động sản là những người phải được đào tạo bài bản, có đủ kiến thức chuyên môn và phải được cấp chứng chỉ hành nghề. Vậy chúng ta có thể hiểu rằng nhân viên kinh doanh bất động sản( môi giới bất động sản) là những người dựa trên những hiểu biết, kĩ năng và kinh nghiệm về bất động sản để tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua bán nhà để tư vấn giới thiệu sản phẩm để đáp ứng nhu cầu mua bán của hai bên, và nhân viên môi giới sẽ được hưởng thù lao hoa hồng. Bên cạnh đó, nhân viên kinh doanh bất động sản có thể làm một số công việc khác như làm các công việc về thủ tục về pháp lí nhà đất, công chứng, đăng bộ sang tên để từ đó thu các phí từ dịch vụ này. Trong Marketting, lực lượng nhân viên kinh doanh bất động sản được xem là một công cụ truyền thông cá thể hiệu quả. Người nhân viên kinh doanh bất động sản không chỉ truyền thông điệp đến khách hàng về lợi ích và tính ưu việt của sản phẩm mà còn thu nhận lại phản hồi của khách hàng về sản phẩm đó cho công ty. Điều này làm cho nhân viên kinh doanh bất động sản trở thành một công cụ truyền thông hữu hiệu nhất trong tất cả các công cụ truyền thông.

Nguồn gốc của nghề môi giới bất động sản.

Hoạt động môi giới bất động sản vốn là nghề kinh doanh để có thể đảm bảo có lợi cho cả đôi bên, sở dĩ là bắt nguồn từ nhu cầu của khách hàng. Dù là người bán nhà hay mua nhà họ đều không thể tự bán hay tự mua mà cần phải nhờ đến các hoạt động dịch vụ về môi giới bất động sản. Nhân viên môi giới bất động sản cón có thể vừa tư vấn một cách hiểu biết và đáng tin cậy nhất.

Mặc dù nghề môi giới bất động sản vốn không dễ dàng, ngược lại để thành công trên nghề này thì họ phải trải qua rất nhiều khó khăn và áp lực. Tuy nhiên, nếu kiên trì và vững tâm thì đây sẽ là con đường làm giàu nhanh và hiểu quả hơn so với nhiều ngành nghề khác. Đặc biệt khi nhân viên đã trang bị cho mình đủ kinh nghiệm, sự hiểu biết và sự tự tin thì khả năng thành công càng cao và nhận được thưởng từ hoa hồng cũng không phải là thấp.

Nếu như đã quen với công việc môi giới bất động sản chắc hẳn bạn sẽ không còn cảm thấy áp lực như ban đầu và như nhiều ngành nghề khác. Ngược lại bạn sẽ cảm thấy thoải mái và thư thái vì được ra ngoài và tiếp xúc nhiều người, học hỏi được nhiều thứ bổ ích tạo nhiều cơ hội cho chính bản thân mình.

Nhiều người không cần học cao mà vẫn có thể thành công trong ngành môi giới bất động sản. Để thành công trong nghề này không khó, bạn chỉ cần nỗ lực chăm chỉ tìm hiểu để tích luỹ kiến thức, kinh nghiệm và quan trọng nhất là phải có niềm yêu thích và đam mê với công việc.

Phân loại nhân viên môi giới bất động sản.

Khi bắt đầu với nghề môi giới chúng ta cần tìm hiểu những nhóm ngành để có thể hoàn thành công việc tốt hơn. Đối với nghề môi giới thì phân chia thành bốn nhóm cần lưu ý đó là:
Môi giới về nhà bán, nhà mặt tiền, nhà hẻm, nhà phố hiện hữu nói chung.
Môi giới về đất nền dự án, đất nền phân lô
Môi giới về căn hộ, chung cư
Môi giới về thuê, mặt bằng hay nguyên căn…
Môi gới về bất động sản nghỉ dưỡng

Nhân Viên Kinh Doanh Bất động sản làm gì?

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng là nhiệm vụ tiên quyết đối với nhân viên kinh doanh bất động sản, sau đó là thiết lập quan hệ với khách hàng, đàm phán ký kết hợp đồng kinh tế, thực hiện các chiến lược phát triển kinh doanh, marketing của ban lãnh đạo, báo cáo số lượng, phản hồi từ khách hàng và tình hình kinh doanh.
Lập và triển khai kế hoạch bán hàng, đốc thúc các bộ phận thực hiện theo đúng tiến độ đã cam kết.
Cung cấp thông tin sản phẩm, khuyến mãi, và giá cả qua việc xác định các yêu cầu khách hàng; tư vấn cho khách hàng trong việc tìm địa điểm, ngân sách, tiến độ, chất lượng phù hợp với nhu cầu sử dụng và lựa chọn phương án tối ưu.
Liên lạc thường xuyên, thuyết trình phương án, theo đuổi và thuyết phục khách hàng ký hợp đồng.
Phát triển và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng, chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng mới…

Các bạn tham khảo thêm các bài viết sau:

Nhận xét

[dientich]Học cách làm và đầu tư kinh doanh bất động sản vào trang Facebook một cách hiệu quả, bắt đầu từ bước xây dựng danh sách khách hàng qua Profile của bạn...[/dientich][maso]AP-61[/maso]
[chitiet]
Học cách làm và đầu tư kinh doanh bất động sản vào trang Facebook một cách hiệu quả, bắt đầu từ bước xây dựng danh sách khách hàng qua Profile của bạn.




Bạn đang kinh doanh bất động sản trên các kênh online như thế nào? Và bạn đang marketing như quảng cáo Facebook, hoặc quảng cáo Google AdWords ra sao? Đã có rất nhiều nhân viên kinh doanh bất động sản tìm kiếm và quảng cáo bất động sản bằng Facebook dưới nhiều hình thức. Nhưng cách thức đăng bài trong Group vô tội vạ, hay ngay cả trên chính trang Facebook cá nhân của bạn, có thể giết chết các cơ hội tiềm năng ngay từ trong trứng.

Hãy học cách làm và đầu tư kinh doanh bất động sản vào trang Facebook của bạn một cách có hiệu quả, bắt đầu từ bước xây dựng danh sách khách hàng qua Profile của bạn.

Có hai cách để xây dựng tài khoản thương hiệu cá nhân của bạn:

Một là chia ra hai tài khoản, một tài khoản để sử dụng cho các mối quan hệ riêng tư, thân thiết như gia đình, bạn bè,…dùng để lang thang và chơi. Tài khoản còn lại để marketing bất động sản, xây dựng thương hiệu cá nhân. Bạn sẽ đưa vào các bài viết, các nội dung, status chia sẻ có liên quan tới bất động sản, một cách tích cực, có ý thức

Việc bạn sử dụng Facebook cá nhân của mình một cách có ý thức, quan trọng từng thông tin, chi tiết nhỏ sẽ không làm ảnh hưởng tới công việc của bạn.

1. Đặt tên tài khoản Facebook cá nhân dùng kinh doanh bất động sản cẩn thận

Nên lấy đầy đủ họ và tên của chính mình có dấu, vì không ai có thể thay thế được bạn và cũng không có cái tên nào hay hơn chính tên thật của bạn.

Bán bất động sản là bán 1 tài sản lớn, phải tạo được niềm tin nơi khách hàng, do đó bạn hãy luôn tự tin với cái tên của chính mình.


2. Hình ảnh về kinh doanh bất động sảntrên Facebook phải lịch sự và chuyên nghiệp 


5 bước kinh doanh bất động sản trên Facebook hiệu quả
Kinh Doanh Bất Động Sản Với Hình Ảnh Chuyên Nghiệp Trên Trang Cá Nhân

Do đó, bạn nên chuẩn bị hoặc chụp mới hình ảnh bất động sản của mình, trang phục chuyên nghiệp, lịch sự và tự tin nhất.Khách hàng mua bán bất động sản sẽ không bao giờ giao dịch, đặt niềm tin vào 1 người có avatar là ảnh vui chơi, đàn đúm, hoa lá cành…

Cover có thể thay đổi theo dòng sự kiện nhưng avatar để kinh doanh bất động sản nên cố định. Nên nhớ hình ảnh là đại diện cho mặt của mình trên Facebook nên phải hết sức chỉn chu, lịch sự và dễ gây thiện cảm. Cũng không nên lấy ảnh thẻ “nghiêm nghị” ra làm ảnh đại diện vì điều đó khiến nhiều người thấy xa cách và lạnh lùng.

Tốt nhất nên là ảnh mỉm cười, thân thiện, tự tin và trong trang phục lịch sự, chuyên nghiệp.
3. Các bài viết, hình ảnh nào nên đăng trên Facebook

Khi đã xác định lấy Facebook làm kênh kinh doanh bất động sản thì bạn phải nghiêm túc, có kế hoạch thay vì post ngẫu hứng. Bạn đừng thể hiện mình bằng các status, câu chuyện, hình ảnh kiểu ca thán, than thân trách phận, trách đời… Đừng chỉ toàn là status, hình ảnh ăn chơi, đàn đúm, nhậu nhẹt…

Bạn nên đăng các câu chuyện tích cực, yêu đời, vượt khó khăn và chấp nhận thay đổi. Nên thể hiện bản thân về thái độ sống, góc tư duy, suy nghĩ của mình bằng các notes theo sự kiện… Khoảng 30% là các hình ảnh câu chuyện là bài học marketing, hoặc về dự án, bất động sản, khách hàng xen lẫn.

Điều cần tránh khi quảng cáo, bán hàng qua Facebook là 100% nội dung về mua bán bất động sản, quảng cáo bán hàng… Điều này chỉ khiến người khác thấy bạn spam bán hàng chứ không có sự chuyên nghiệp.

Hãy ưu tiên chia sẻ kinh nghiệm và góc phân tích của mình về thị trường, cơ hội đầu tư… Xen lẫn là 70% là các status hình ảnh về cuộc sống, gia đình, sở thích, đam mê, xã hội, con người…
4. Bạn nên kết bạn kinh doanh bất động sản với ai trên Facebook?

Hãy xác định khách hàng kinh doanh bất động sản tiềm năng của bạn bao nhiêu tuổi, sinh sống ở đâu? Họ thích gì? Quan tâm gì?… Sau đó lần lượt kết bạn với từng người thay vì kết bạn tràn lan với các gái xinh, trai đẹp, trẻ trung “xì tin”… không phải là đối tác tiềm năng của bạn.

Nếu muốn kết bạn với 1 người nổi tiếng. Hãy kết bạn với 10 người bạn của họ trước. Cứ như thế bạn sẽ có thể kết bạn đủ 5000 friend trên Facebook. Nên chủ động inbox riêng cho từng người trước khi kết bạn. Có chào hỏi và cảm ơn 1 cách chân thành nhất.

5. Khách hàng mua bán bất động sản là ai trong 5.000 bạn bè của bạn trên Facebook?

Bạn không nên dùng phần mềm spam inbox Facebook để rao mua bán bất động sản vì sẽ chẳng ai trả lời hay gọi cho bạn đâu.

Hãy quan tâm like, comment và share những gì liên quan đến bạn bè của bạn trên Facebook. Họ sẽ quan tâm lại bạn theo quy luật đơn giản cho nhận.

Hãy tạo ra giá trị ở những bài viết quảng cáo Facebook chuyên sâu, phân tích cơ hội đầu tư hay cảnh báo nguy cơ thị trường hay 1 sản phẩm cụ thể.

Tất cả những việc làm trên hãy làm bằng chuyên môn, kiến thức của chính bạn và tạo ra giá trị cho khách hàng. Đừng bắt chước sáo rỗng và đơn điệu. Không ai có thể làm tốt hơn chính bản thân mỗi người. Khi bạn cho đi giá trị, sự chân thành, sự tử tế, mọi điều tốt đẹp sẽ đến và chắc chắn khách hàng sẽ tìm đến bạn.
[/chitiet]

Nhận xét

0975 008 789